Service

Verehrte Kundinnen, verehrte Kunden,

sicherlich haben Sie auch schon oft von der „Service-Wüste-Deutschland“ gehört. Vielleicht haben Sie diesen Begriff sogar schon einmal selbst benutzt. Oftmals ist es bestimmt auch angebracht. Viele Unternehmen nutzen den Begriff „Service“ weil er einfach dazu gehört. Aber nur wenige machen sich auch Gedanken darüber, was Service bedeutet und wie er angewandt wird. Für mich persönlich stand der Service-Gedanke grundsätzlich immer im Vordergrund. Dies wird natürlich auch meinen Mitarbeitern vermittelt und von ihnen gelebt. Service heißt halt nicht nur die reine Beförderung von A nach B. Service geht weit darüber hinaus,…

… natürlich werden Sie von der Haustür abgeholt…
… natürlich sind wir beim Ein- u. Aussteigen behilflich…
… natürlich tragen wir Ihr Gepäck ins Taxi, ins Haus, ins Krankenhaus…
… natürlich sind wir rund um die Uhr erreichbar…
… natürlich kommen wir pünktlich zum vereinbarten Termin…
… natürlich bringen wir Sie in die Arztpraxis oder das Krankenhaus…
… natürlich holen wir Sie auch von der Station wieder ab…
… natürlich tragen wir Ihre Einkäufe in Ihre Wohnung…
… natürlich holen wir Ihre Medikamente ab…
… natürlich gehen wir für Sie Einkaufen…
……..

SERVICE ? …. NATÜRLICH !!!

Diese Liste ließe sich noch beliebig lang fortsetzen, aber ich bin mir sicher, Sie wissen jetzt was Service für uns bedeutet. Sollten Sie dennoch eine bestimmte Bitte haben, dann fragen
Sie uns nach einer Lösung – natürlich finden wir diese.